Termini e condizioni sui resi

La politica resi di Luxurykids ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile. Potrai verificare i casi in cui il recesso è escluso alla pagina Diritto di recesso.

 

Se restituisci l'articolo in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito (sono escluse le spese di spedizione sostenute). Quando provvediamo a inviare un nostro incaricato per il reso, le spese di restituzione verranno dedotte dal tuo rimborso. Per i resi nazionali, le spese di restituzione equivalgono al prezzo pagato per l’invio; per le offerte con spedizione gratuita, le spese di reso sono da concordare e verranno dedotte dal tuo rimborso. Ti ricordiamo che le spese di restituzione possono variare in base alla quantità, le dimensioni e il peso degli articoli.

Le spese di restituzione degli articoli sono a tuo carico. I prodotti devono essere integri, non usati, né danneggiati. Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

Per effettuare il reso in conformità alla nostra politica, dovrai informarci entro i termini sopra indicati seguendo le istruzioni che troverai sul Centro resi online. Se desideri assistenza, potrai contattarci. In alternativa, potrai anche utilizzare questo modulo entro i termini sopra indicati.

 

Sei inoltre tenuto a restituirci i prodotti seguendo le istruzioni disponibili nel Centro resi online senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data della creazione dell'etichetta di reso.

Se il prodotto ricevuto presenta difetti di fabbricazione, o non corrisponde all’articolo acquistato, provvederemo al ritiro e alla sostituzione senza nessun addebito.